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桂林市公共资源交易平台技术支持


【信息时间: 2017/12/26   阅读次数: 【我要打印】【关闭】

                     桂林市公共资源交易平台技术支持

一、系统操作问题

常见问题

咨询单位

咨询人员

咨询电话

1)投标文件制作工具、新点造价软件使用咨询

江苏国泰新点软件有限公司

谢工

17736610519

江苏国泰新点软件有限公司

陆工

18677708566

江苏国泰新点软件有限公司

客服

客服电话:4008503300

客服QQ4008503300

 二、标书费支付问题

常见问题

咨询单位

咨询人员

咨询电话

1)网上支付操作咨询

2)转账不成功、无法转账

2)打开支付页面提示报错

中国工商银行

24小时服务热线

95588

中国建设银行

24小时服务热线

95533

中国银行

24小时服务热线

95566

中国农业银行

24小时服务热线

95599

广西农村信用社

24小时服务热线

966888

桂林银行

24小时服务热线

96299

三、保证金问题

常见问题

咨询单位

咨询人员

咨询电话

1)保证金转账操作咨询

2)保证金转账提示转账失败

3)招标代理在制作招标公告时提示保证金子账号获取失败

中国工商银行

24小时服务热线

95588

中国建设银行

24小时服务热线

95533

中国银行

24小时服务热线

95566

中国农业银行

24小时服务热线

95599

广西农村信用社

24小时服务热线

966888

桂林银行

24小时服务热线

96299

四、CA锁相关问题

常见问题

咨询单位

咨询人员

咨询电话

1CA锁办理、挂失、损坏、遗失、补办、注销

2CA锁提示印章过期,需要续费

3CA锁提示被锁定,需要重置密码

 

广西数字认证中心

CA客服

07715882343

07715869802

广西数字认证中心

24 小时客服电话

18677177435 18077785035 13687713041

广西数字认证中心

饶经理

13607871992

五、造价软件使用问题

常见问题

咨询单位

咨询人员

咨询电话

1)造价软件使用咨询

2)招标清单无法导入造价软件

3)造价软件无法生成投标报价清单

4)投标清单导入投标文件制作工具有异常

新点软件

谢工

17736610519

新点软件

陆工

18677708566

新点软件

新点客服热线

4008503300

博奥软件

博奥客服热线

 

广龙软件

广龙客服热线

 

广联达软件

广联达客服热线

 

 


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